Os pedidos serão enviados em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento.
Quem estiver em floripa tem frete fixo de R$ 13 pelo Disk&Tenha.
O reenvio do produto será feito sem nenhum custo para o cliente nos seguintes casos:
Caso houver um desses problemas, entre em contato em até 30 dias pelo e-mail yuinaloja@gmail.com, informando o número do pedido, o número de rastreio do produto e também vídeos e/ou fotos se possível.
Se não for possível trocar pelo mesmo produto, poderás escolher entre receber um produto de valor equivalente ou a devolução do valor integral do produto com problema.
Mesmo que o produto não tenha defeito, se quiseres devolvê-lo ou trocá-lo por outro, tens até 7 dias após o recebimento da compra para entrar em contato comigo pelo e-mail: yuinaloja@gmail.com, informando o número de pedido, o produto que desejas devolver ou trocar e o motivo, para que seu caso seja analisado.